J&T Express บริษัทขนส่งอีกเจ้าที่กำลังมาแรง เติบโตแซงทางโค้งไปพร้อมกับการเติบโตของธุรกิจ E-Commerce ในบ้านเรา และก็มีระบบติดตามพัสดุที่ในการส่งของแต่ละครั้งนั้น ก็มักจะได้เลขเช็คติดตามพัสดุ J&T มาด้วย เป็นประโยชน์กับผู้ส่งซื้อสินค้า และผู้ขายสินค้า แต่ปัญหาจะเกิดขึ้นเมื่อเช็คเลข J&T ไม่ได้ ทำยังไง
เช็คเลข J&T ไม่ได้ ทำไง
สำหรับท่านที่ได้เลขติดตามพัสดุ J&T มา แล้วนำเลขพัสดุไปเช็คในระบบติดตามพัสดุของ J&T ปรากฎว่าระบบแจ้งมาว่า “ไม่พบบันทึก” ก็ยังไม่ต้องตกใจไปครับ และไม่ใช่แค่คุณคนเดียวที่เป็นด้วย
การที่ระบบขึ้นแจ้งว่า “ไม่พบบันทึก” แบบในภาพนั้นเกิดได้จากหลายเหตุผล ดังนี้
วิธีแรก รอ
เหตุผลแรกที่หลายๆคนเช็คเลข J&T ไม่ได้ คือ เลขติดตามพัสดุที่คุณได้มา ไม่ว่าจะได้มาจากพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ หรือได้มาจากขนส่งโดยตรงเองนั้น อาจยังไม่ได้ถูกนำเข้าไปในระบบตรวจสอบพัสดุ หรือยังไม่ได้ทำการสแกนเพัสดุมาถึงที่สาขาต้นทาง ทำให้ยังไม่พบพัสดุในระบบ
โดยที่เราคาดว่าเป็นเพราะเหตุผลนี้สำหรับคนส่วนใหญ่คือ เลขพัสดุที่เคยขึ้นว่าไม่พบบันทึกนั้น เมื่อเวลาผ่านไปประมาณ 1-3 วันกลับมาเช็คใหม่ ก็จะพบข้อมูลการติดตามพัสดุ
วิธีสอง ติดตาม
ถ้าผู้ส่งยืนยันว่าได้ทำการจัดส่งแล้ว และรอแล้วก็ยังไม่มีรายการขึ้นมาสักที แนะนำให้ขอใบเสร็จการจัดส่งพัสดุจากผู้ส่ง มาให้แอดมินของ J&T ทำการตรวจสอบ
ซึ่งการติดต่อแอดมิน J&T นั้นก็ทำได้หลายช่องทางคือ