โชว์ป๋ากันอีกแล้ว สำหรับกาแฟชื่อดังระดับโลกอย่างสตาร์บัค ที่ในคราวนี้พวกเขาได้แสดงถึงความรับผิดชอบที่ไม่สามารถจะกู้เว็ปไซด์ที่ล่มออกมาให้ดำเนินงานได้ตามปกติ จึงทำให้เหล่าลูกค้าที่ใช้บริการเว็บไซด์ของสตาร์บัคเป็นประจำได้รับความเดือดร้อน และทางสตาร์บัคก็ไม่นิ่งนอนใจ เพราะหลังจากที่ระบบเว็บล่มไม่นาน ก็มีข่าวดีว่า พวกเขาจะแจกกาแฟฟรีให้แก่ลูกค้า
นี่คือเรื่องจริงไม่ได้พูดลอยๆแต่อย่างใด…. ซึ่งในบางสาขาขอชดเชยความผิดพลาดนั้น ด้วยการแจกกาแฟฟรีให้แก่ลูกค้าทุกราย ซึ่งระบบล่มยาวนานกว่าห้าชั่วโมงจึงจะสามารถกู้คืนให้ใช้งานได้ตามปกติ ทั้งนี้นี่เป็นเรื่องที่ถูกพูดอย่างมากบนโลกโซเชี่ยล ที่กาแฟแบรนด์ยักษ์ระดับโลกใจป้ำ ! ซึ่งก็ได้ใจลูกค้าไปเต็มๆ ซึ่งลูกค้าแต่ละรายก็ได้อัพเดตเรื่องราวจากการที่พวกเขาได้ดื่มกาแฟฟรีๆจากสตาร์บัค
แม้ว่ากาแฟฟรีก็จริง แต่ในบางรายการค่าอาหารคุณจะต้องจ่ายเอง และในบางสาขาอาจจะไม่มีโปรโมชั่นแจกกาแฟฟรี เพราะหลังจากที่ระบบเว็บล่ม บางสาขาถึงกับขั้นปิดร้านเลยทีเดียว และในบางสาขาก็บอกถึงความไม่สะดวกในการบริการเนื่องจากเว็บล่ม แต่ถึงอย่างไรก็ตามของฟรีมีอยู่ในโลกน่าจะนำมาใช้ได้กับเหตุการณ์นี้จริงๆ ซึ่งเหตุการณ์นี้เกิดขึ้นในแคนาดาและอังกฤษ ถึงแม้จะไม่เกิดขึ้นบ่อย แต่เชื่อว่านี่คงเป็นเรื่องราวที่ทำให้หลายคนรู้จักกับสตาร์บัคมากขึ้น
แหม่…. เรียกได้ว่าซื้อใจลูกค้าแบบบนี้ ก็ได้ใจลูกค้าไปเต็มๆ
ความคิดเห็น
เพื่อนๆที่ดูไม่ได้แนะนำให้ลองใช้โปรแกรม Chrome ในการดูนะครับ